Gizlilik Politikası

1. Giriş

TürkCoach olarak, gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

Türkiye Cumhuriyeti'nin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve diğer ilgili mevzuat uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinde aşağıdaki ilkelere bağlı kalıyoruz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizden aşağıdaki türlerde kişisel bilgileri toplayabiliriz:

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• İletişim bilgileri (isim, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı)
• Hesap oluşturmak için kullandığınız kullanıcı bilgileri
• Bize gönderdiğiniz iletişim formları, e-postalar veya diğer mesajların içeriği
• Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri toplamıyoruz, bunun yerine güvenli ödeme işlemcileri kullanıyoruz)
• Anketlere veya araştırmalara verdiğiniz yanıtlar

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve konum bilgileri
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Web sitemizdeki etkinlikler ve etkileşimler
• Sitemizi nasıl bulduğunuza dair bilgiler
• Ziyaret ettiğiniz sayfalar ve ziyaret süreleri

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek
• Hesabınızı yönetmek ve size destek sağlamak
• Sizinle iletişim kurmak ve sorularınızı yanıtlamak
• Size özelleştirilmiş içerik ve teklifler sunmak
• Pazarlama ve tanıtım iletişimleri göndermek (izin verdiğiniz takdirde)
• Hileli veya yasadışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerezler, piksel etiketleri ve benzeri teknolojiler kullanıyoruz. Bu teknolojiler, size daha iyi bir deneyim sunmamıza, sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza ve hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

4.1 Kullandığımız Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir.
• Analitik Çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur.
• Fonksiyonel Çerezler: Size gelişmiş işlevsellik ve kişiselleştirme sunar.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza göre reklam göstermek için kullanılır.

Çerezleri kabul etmek istemiyorsanız, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek bunları reddedebilir veya size bildirimde bulunulmasını sağlayabilirsiniz. Ancak, bazı çerezleri devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerini etkileyebilir.

5. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Açık izninizle
• Hizmetlerimizi sağlamak için gerekli olduğunda (örn. ödeme işlemcileri, e-posta hizmet sağlayıcıları)
• Yasal gerekliliklere uymak için (mahkeme kararı veya yasal süreç)
• Haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi korumak için
• Şirketimizin bir birleşme, satın alma veya varlık satışına dahil olması durumunda

6. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için uygun güvenlik önlemlerini uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletimi veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Bu nedenle, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyleri hedeflememektedir. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplamıyoruz. 18 yaşın altındaki bir çocuğun bize kişisel bilgilerini sağladığını fark etmemiz durumunda, bu bilgileri derhal sistemlerimizden silmeye çalışacağız.

9. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler yapıldığında, sayfanın üst kısmında "Son güncelleme" tarihini değiştireceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, web sitemizde bir bildirim yayınlayabilir veya size doğrudan bir bildirim gönderebiliriz.

10. İletişim

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen aşağıdaki yollarla bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (212) 123 45 67
• Adres: Levent 199, Büyükdere Caddesi No:199, 34394 Şişli/İstanbul